Il Tribunale di Ischia ha chiesto l'intervento
della Corte di Giustizia Ue in merito ad una vicenda che ha
coinvolto Telecom Italia S.P.A. In particolare un cliente ha chiesto il
risarcimento dei danni subiti per un asserito inadempimento del contratto
avente ad oggetto il servizio telefonico fornito dall' azienda.
Secondo Telecom non si può procedere all'azione proposta
nei suoi confronti, poiché il cliente non aveva preliminarmente tentato la
conciliazione, così come stabilito dalla delibera dell'Autorità per le
garanzie nelle comunicazioni.
Il Tribunale di Ischia ha chiesto alla Corte di giustizia
se la normativa comunitaria in materia di diritti dei consumatori abbia
efficacia diretta vincolante e se essa debba essere interpretata nel senso
che le controversie in materia di comunicazioni elettroniche tra utenti
finali ed operatori debbano essere sottoposte al tentativo di conciliazione
obbligatorio previsto dalla normativa italiana a pena di improcedibilità del
ricorso in sede giurisdizionale.
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