Tim-Telecom Italia dovrà sospendere l'attività di
recupero crediti verso quei clienti che hanno ricevuto addebiti
macroscopici dovuti a collegamenti Internet da cellulare. E' quanto deciso
dall'Antitrust a seguito delle molte segnalazioni degli utenti che
lamentavano l'impossibilità di conoscere i consumi effettuati in tempo
reale. Le offerte coinvolte nell'istruttoria Antitrust sono Maxxi Alice
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100. Lo ha reso noto l'Aduc che commenta: "Agli utenti Tim che ancora non
l'avessero fatto, consigliamo di ufficializzare tramite raccomandata ar di
messa in mora la contestazione degli addebiti. Infatti, il divieto di
recupero crediti imposto dall'Antitrust vale solo per i clienti che hanno
proposto reclamo scritto. Vista la situazione, è probabile che Tim sposti le
sue 'attenzioni' proprio nei confronti di chi ha contestato l'addebito solo
telefonicamente".
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